Política de Privacidad y Cookies

Política de Privacidad

Al navegar por esta página web (en adelante, el “Sitio Web”) o al registrarse en alguno de los formularios dispuestos al efecto, usted (en adelante, el “Usuario”) acepta la presente Política de Privacidad.

Aristo Pharma Iberia, S.L. (en adelante, “Aristo Iberia”) se compromete a respetar la privacidad y seguridad de los datos de los Usuarios y queda obligado a utilizarlos de acuerdo con sus responsabilidades legales, siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la Ley Orgánica de Datos Personales (“LOPDGDD”).

  • ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos identificativos del responsable y del delegado de protección de datos son los siguientes:

Denominación socialARISTO PHARMA IBERIA, S.L.
Domicilio socialCalle de la Solana, 26, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid (España).
CIFB- 86516770
Teléfono de contacto+ 34 912 124 000
Correo electrónico de contactoprotecciondedatos@aristo-iberia.com
Información RegistralRegistro Mercantil de Madrid, Tomo 30.286, Folio 165, Sección 8, Hoja M-545519, Inscripción 1

Para contactar con el Delegado de Protección de Datos puede dirigir un correo electrónico a la siguiente dirección Luis.Diego@aristo-iberia.com.

  • ¿Qué tipo de datos son recabados por Aristo Iberia y cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos?

Puede utilizar gran parte de las funcionalidades y servicios del Sitio Web sin tener que proporcionar ningún dato personal. Para ciertos servicios y funcionalidades del Sitio Web, deberá proporcionar sus datos personales, con la finalidad de inscribirle en determinados servicios, gestionar adecuadamente sus peticiones a través de nuestros formularios o enviarle boletines u otra información de interés. Además de la información que proporcione directamente, Aristo Iberia recopila cierta información cuando visita el Sitio Web.

Asimismo, se informa a los Usuarios de que los campos solicitados en los formularios que se encuentren marcados con un asterisco tienen carácter obligatorio. Si el Usuario no proporciona la información solicitada, no se podrá llevar a cabo el servicio.

A continuación, se han especificado los datos personales que Aristo Iberia recopila, las finalidades para las que utiliza dichos datos personales y el tiempo que, generalmente, se conservarán sus datos personales:

  • Apartado «Contacta con nosotros»

Si el Usuario ha llevado a cabo alguna solicitud, consulta o sugerencia a través de su cuenta, sus datos personales serán tratados con la finalidad de dar respuesta a la misma.

El servicio de atención al cliente conservará toda la información relativa a la solicitud, consulta o sugerencia durante 6 meses a contar desde la resolución de la consulta.

La base legal del tratamiento de estos datos personales es el consentimiento otorgado por el Usuario cuando facilita sus datos a través de los formularios de contacto o registro.

  • Envío de boletines informativos, newsletters o, en general, comunicaciones comerciales

En caso de que el Usuario se suscriba a la newsletter, boletín informativo o habilite las comunicaciones comerciales, Aristo Iberia utilizará la dirección de correo electrónico que haya facilitado para ofrecerle dicho servicio.

Cuando no desee recibir más correos electrónicos, el Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, utilizando la función de cancelación de suscripción habilitada en cada mensaje de correo electrónico, o también puede ponerse en contacto con Aristo Iberia a través de la dirección protecciondedatos@aristo-iberia.com.

Podremos enviarle comunicaciones comerciales cuando nos preste su consentimiento expreso mediante la marcación de la casilla correspondiente. Asimismo, para el envío de comunicaciones informativas, la base legal que legitima el tratamiento es el interés legítimo de Aristo Iberia.

Aristo Iberia eliminará su dirección de correo electrónico una vez que haya optado por no recibir el boletín informativo, newsletter o, en general, las comunicaciones, a menos que también deba utilizarse y/o retenerse para cualquier otro fin de los enumerados en esta Política de Privacidad.

  • Información sobre su visita y uso del Sitio Web

Aristo Iberia recaba cierta información cuando el Usuario visita el Sitio Web como la dirección IP, secciones que visita, motor de búsqueda utilizado, fecha y hora de la sesión, etc.

La información acerca del uso que realiza del Sitio web permite elaborar segmentos, que son grupos de visitantes del Sitio web o Usuarios con una serie de características comunes. Aristo Iberia utiliza los segmentos para personalizar el Sitio web y adecuarlo a las características de los Usuarios.

Aristo Iberia utiliza estos datos personales en base a su interés legítimo de cara a mejorar sus productos y servicios. Aristo Iberia conservará los Datos Personales durante 1 mes, a contar desde la última visita del Usuario al Sitio Web.

Aristo Iberia puede enriquecer los datos de carácter personal del Usuario con información no identificativa que haya obtenido del usuario a través del Sitio Web, tal y como se describe anteriormente. En caso de llevar a cabo combinaciones de datos personales con información no personal, la información combinada será tratada como dato de carácter personal.

  • Mantenimiento y Optimización del Sitio Web

Sus datos personales también serán utilizados para el mantenimiento y análisis del Sitio Web, para resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude (por ejemplo, en caso de intentos repetidos de iniciar sesión o en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones). El análisis también permite comprobar si los diferentes servicios y procesos online que se ofrecen funcionan de forma eficaz de cara a mejorar el servicio y la experiencia, siempre que sea posible.

  • Cómo se comparten sus Datos Personales

En algunas ocasiones es necesario compartir sus datos personales con terceros para garantizar la correcta prestación de un servicio que el Usuario solicita o para el funcionamiento del Sitio Web. Aristo Iberia puede compartir dicha información con las siguientes entidades:

  • Compañías del Grupo Aristo. debido a la utilización de sistemas informáticos compartidos.
  • Proveedores de servicios, siempre y cuando sea necesario para la prestación de un determinado servicio.
  • Autoridades judiciales y/o administrativas en cumplimiento de alguna de las obligaciones legales de Aristo Iberia

Dichas entidades pueden estar situadas en España, en otros países del Espacio Económico Europeo o en cualquier otro lugar del mundo. Cuando almacenamos datos personales fuera del EEE, Aristo Iberia garantiza un nivel adecuado de protección de los datos transferidos. Para ello, se exige a los proveedores de servicios que adopten las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales.

Por ejemplo, para aquellos servicios prestados por proveedores que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo utilizamos cláusulas tipo aprobados por la Comisión Europea.

  • Seguridad de los Datos Personales

Aristo Iberia emplea las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales recabados a través del Sitio Web contra el uso indebido o la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidental, ilegal o no autorizado, exigidas de conformidad con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD. Sin embargo, ningún sitio basado en Internet puede ser totalmente seguro y, por ello, Aristo Iberia no se hace responsable del acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de su control.

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables del contenido o la seguridad utilizada por dichos sitios web, que no se regirán por esta Política de Privacidad. Es aconsejable que siempre el Usuario lea atentamente las políticas de privacidad de dichos sitios web.

Cookies

Gran parte de la información a la que se hace referencia en esta Política de Privacidad se recopila a través del uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan y pueden almacenarse en su dispositivo de Usuario, por ejemplo, su ordenador, su smartphone o su tablet. Estas cookies, a veces, son necesarias para recordar la configuración de su cuenta, el idioma o el país, pero también permiten medir y analizar el comportamiento en el Sitio web o en sitios web de terceros. Cuando sea necesario, se le pedirá su consentimiento como Usuario para el uso de cookies. Para obtener información adicional visite nuestra Política de Cookies.

  • Menores

El Sitio Web no está destinado a ser utilizado por personas menores de 16 años. Bajo ningún concepto, Aristo Iberia recopila voluntariamente datos personales de personas menores de 16 años.

  • Derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Portabilidad

En cualquier momento podrá ejercer ante Aristo Iberia sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición (ARSO), en los términos previstos en la normativa vigente. Esto significa que el Usuario podrá solicitar a Aristo Iberia conocer qué datos del Usuario posee Aristo Iberia, o actualizarlos, así como solicitar que Aristo Iberia deje de utilizar los datos para una finalidad concreta, o simplemente, requerir que elimine todos o algunos de los datos de carácter personal de los ficheros y bases de datos de Aristo Iberia.

En caso de que el Usuario se oponga al tratamiento de sus datos, Aristo Iberia dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente o para la defensa de posibles reclamaciones.

Además, el Usuario podrá ejercitar los siguientes derechos frente a Aristo Iberia:

  • El derecho al olvido permite que el Usuario de los datos pueda solicitar que éstos sean suprimidos cuando no sean veraces, excesivos o hayan quedado obsoletos.
  • El derecho a la portabilidad permite que el Usuario pueda solicitar una copia de todos los datos que Aristo Iberia conserva sobre el para migrarlos a otra plataforma que haya seleccionado, siempre y cuando sea posible técnicamente.
  • El derecho a la limitación del tratamiento permite al Usuario (i) que impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos o (ii) impugnar que el tratamiento sea ilícito y el Usuario se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso, en cuyo caso Aristo Iberia sólo conservará los datos personales para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tras el ejercicio por parte del Usuario de alguno de estos derechos, y durante el tiempo de verificación por parte de Aristo Iberia, los datos permanecerán bloqueados mientras se comprueban ciertas circunstancias de los mismos no pudiendo Aristo Iberia cancelar o tratar dichos datos.

Para el ejercicio de cualesquiera de los derechos descritos, el usuario deberá contactar con Aristo Iberia a través de la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos@aristo-iberia.com incluyendo como asunto del email “EJERCICIO DE DERECHOS” y una copia de su Documento Nacional de Identidad, e indicando en el contenido del email el concreto derecho que desea ejercitar. Asimismo, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Dato (www.aepd.es) si considera que Aristo Iberia no ha tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa.

  • Derecho de oposición

Si el Usuario ha dado su consentimiento para que Aristo Iberia utilice sus Datos Personales, tiene derecho en cualquier momento a retirar su consentimiento contactando con Aristo Iberia a través de la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos@aristo-iberia.com, incluyendo como asunto del email “SUPRESIÓN DE DATOS”.

  • Enlaces de terceros

La presente Política de Privacidad, se refiere únicamente al Sitio Web, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través del propio Sitio Web.

Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de Aristo Iberia, y éste no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde el Sitio Web, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas. Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de Aristo Iberia. Por todo ello, se recomienda a los Usuarios que lean y revisen cuidadosamente la política de confidencialidad de cada sitio web que visite.

  • Actualizaciones

Aristo Iberia se reserva el derecho a realizar actualizaciones de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio de esta Política de Privacidad será publicado en el Sitio web.

  • Contacto

Si el Usuario desea ejercer alguno de los derechos enumerados en el apartado 7 anterior, o solicitar más información acerca de cómo trata los datos personales Aristo Iberia, puede ponerse en contacto con Aristo Iberia a través de la dirección protecciondedatos@aristo-iberia.com. El Usuario debe ser consciente que es posible que se le solicite el documento de identidad. Si tiene alguna otra pregunta acerca del uso de sus datos personales o sobre nuestra Política de Privacidad, puede enviar un correo electrónico a dicha dirección.

POLÍTICA DE COOKIES

Le informamos que Aristo Iberia utiliza una tecnología denominada “Cookies” con el fin de facilitar la navegación de los usuarios y mostrarles información de su interés siempre que acceda al Sitio Web.

Aristo Iberia cumple con la normativa que regula el uso de las Cookies, Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), que traslada a la legislación española la Directiva 2009/136/CE. El Usuario podrá encontrar en la Política de Cookies información sobre el tipo de Cookies que se utilizan, los fines para los que se utilizan y las opciones de las que dispone para controlarlas o eliminarlas. En caso de que el Usuario requiera información adicional sobre las Cookies que se utilizan en el Sitio Web, podrá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@aristo-iberia.com.

  1. ¿Qué son las cookies?

Una Cookie es un archivo que se descarga en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación, en este caso Aristo Iberia. La información recabada a través de las Cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las Sitios visitadas, el tiempo que el Usuario ha estado en el Sitio Web y las acciones realizadas. En función del uso y del contenido de las mismas, las cookies podrán utilizarse para reconocer al Usuario.

  1. ¿Qué tipo de cookies podrían usarse en este Sitio Web y con qué finalidad?

Al navegar por este Sitio Web se utilizan cookies propias y de terceros. Las cookies de terceros son aquellas que son administradas por prestadores de servicios ajenos a Aristo Iberia. Las cookies utilizadas en este Sitio Web y su origen son las siguientes:

  1. Cookies técnicas y de personalización, necesarias para la prestación de determinados servicios solicitados por el Usuario al acceder al Sitio Web: si se desactivan estas cookies, no se podrán recibir correctamente los contenidos y servicios;
  1. Cookies de sesión, diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede al Sitio Web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el Usuario en una sola ocasión;
  1. Cookies persistentes, son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y a los que se puede acceder y tratar durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
  1. Cookies analíticas, empleadas para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios. Si se desactivan estas cookies, el Sitio Web podrá seguir funcionando. Sin embargo, la información captada por estas cookies sobre el uso del Sitio web permite mejorar el funcionamiento de la misma.
Tipo de cookieDescripciónEmpresaMás información
TÉCNICASCookies para identificar la sesión, almacenar contenidos, permitir la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.Aristo Pharma Iberia, S.L.PHPSESSID: Esta cookie es generada en aplicaciones basadas en PHP para diferenciar sesiones entre usuarios.
ANALÍTICASConjunto de cookies que recopilan información estadística sobre el uso de los sitios web sin identificar personalmente a los visitantes.Google AnalyticsGTAG
  1. ¿Cuándo otorgo mi consentimiento para el uso de cookies?

Cuando el usuario accede al Sitio Web y antes de comenzar la navegación, es advertido sobre el uso de Cookies de manera que pueda prestar su consentimiento en relación a nuestra Política de Cookies indicando que “acepta”, cerrando la ventana informativa o continuando la navegación, Si el usuario no consiente el uso de Cookies deberá abandonar el Sitio Web y cesar en la navegación, o bien deberá seguir las instrucciones, según el navegador que utilice, para desbloquear las Cookies, como se informa en el apartado siguiente.

  1. ¿Cómo puedo deshabilitar y bloquear las cookies?

El Usuario podrá en cualquier momento deshabilitar las Cookies y continuar su navegación, si bien la misma puede verse limitada en varias de sus secciones y su navegación podría ser bloqueada en cualquier momento. El Usuario podrá bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador, que le permite rechazar la instalación de todas las Cookies o de algunas de ellas. La mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de Cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechaza podrá seguir usando el Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y, por tanto, su experiencia en el Sitio Web menos satisfactoria.

Para optar por no ser rastreados por Google Analytics en todas los Sitios web, visite el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Salvo que haya ajustado la configuración de su navegador, el sistema creará Cookies en cuanto visite el Sitio Web y acepte nuestra Política de Cookies. Tenga presente que todos los navegadores de Internet permiten el cambio de dicha configuración.

Para obtener más información sobre la forma de ajustar la configuración de las Cookies, según el navegador que el Usuario utilice habitualmente, se recomienda que visite los siguientes enlaces:

Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:

https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-

Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Safari:

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

iOS:

https://support.apple.com/es-es/HT201265

Opera:

http://help.opera.com/Mac/12.10/es-LA/cookies.html

  1. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?

El Usuario podrá, en cualquier momento, revocar el consentimiento otorgado en relación al uso de Cookies concreto que haya autorizado a Aristo Iberia, para lo cual deberá eliminar las Cookies almacenadas en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, en la mayoría de los casos, eliminar o deshabilitar las Cookies podría afectar la funcionalidad del Sitio Web y limitarle el acceso a ciertas áreas o servicios ofrecidos a través del mismo.